Gebruiksvoorwaarden & Licentieovereenkomst voor eindgebruikers (EULA) — Facette

Dit document regelt het gebruik van de app “Facette” en dient zowel als gebruiksvoorwaarden als als licentieovereenkomst voor eindgebruikers (“EULA”) tussen u als eindgebruiker en de aanbieder. Lees het zorgvuldig door voordat u de app gebruikt.

1. Aanbieder & aanbiederidentificatie (colofon)

De aanbieder en enige verantwoordelijke voor de app “Facette” en de inhoud daarvan is:

Andreas Putzinger
Oostenrijk
E-mail: feedback@facette.life

De volledige aanbiedergegevens en het dagvaardbare postadres zijn opgenomen in het colofon (overeenkomstig § 5 van de Oostenrijkse E-Commerce-wet (ECG) en §§ 24, 25 van de Mediawet (MedienG)). Een eventueel btw-identificatienummer wordt toegevoegd in geval van commerciële distributie.

2. Toepassingsgebied & contractuele relatie

2.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de app “Facette” op iPhone, iPad en Mac.

2.2 Deze overeenkomst wordt uitsluitend gesloten tussen u en de aanbieder — niet met Apple. Apple Inc. of de desbetreffende verantwoordelijke Apple-dochteronderneming (samen “Apple”) is geen partij bij deze overeenkomst. Uitsluitend de aanbieder — en niet Apple — is verantwoordelijk voor de app en de inhoud daarvan.

2.3 Daarnaast zijn de Apple-gebruiksregels (Apple Usage Rules) uit de desbetreffende geldende Apple Media Services- / App Store-voorwaarden van toepassing, alsmede, voor zover niet door de aanbieder via deze EULA vervangen, Apple’s standaard licentieovereenkomst voor eindgebruikers van gelicentieerde applicaties (Licensed Application End User License Agreement, beschikbaar op https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/). In geval van tegenstrijdigheden gaan dwingende bepalingen van Apple alsmede dwingend consumentenrecht vóór op deze voorwaarden.

2.4 Een consument in de zin van deze voorwaarden is iedere natuurlijke persoon die de app gebruikt voor doeleinden die overwegend noch aan zijn commerciële, noch aan zijn zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegerekend.

3. Beschrijving van de diensten

3.1 Facette is een app voor dagelijkse, speelse en eerlijke hersentraining. Zij biedt een gratis basispakket alsmede optionele betaalde “Facette Pro”-functies (zie paragraaf 8).

3.2 Local-first: Facette is zo ontworpen dat er geen persoonsgegevens het apparaat verlaten. Er is geen gebruikersaccount, geen tracking, geen advertentie-identificatoren en geen servers in eigendom van de aanbieder. Spelvoortgang en instellingen blijven lokaal op uw apparaat of — voor zover u dit in de systeeminstellingen activeert — in uw persoonlijke iCloud. De bijzonderheden worden geregeld door het privacybeleid.

3.3 De app wordt ter beschikking gesteld in de vorm waarin zij telkens wordt aangeboden (“as is”, voor zover wettelijk toegestaan). Er bestaat geen aanspraak op bepaalde toekomstige functies, inhoud of verdere ontwikkelingen. De aanbieder mag inhoud, spellen en functies te allen tijde wijzigen, toevoegen, bijwerken of verwijderen en mag de beschikbaarheid van de app of van afzonderlijke functies op afzonderlijke platforms (iPhone, iPad, Mac) of regio’s te allen tijde wijzigen of beperken, voor zover wettelijk toegestaan (zie paragraaf 16).

4. Verlening van de licentie (EULA)

4.1 De aanbieder verleent u een niet-exclusief, persoonlijk, niet-overdraagbaar en niet-sublicentieerbaar recht om de app te gebruiken op de Apple-apparaten die aan uw Apple ID zijn gekoppeld of die in uw bezit of onder uw controle zijn, uitsluitend voor privé, niet-commerciële doeleinden en binnen het kader van de Apple-gebruiksregels (Apple Usage Rules) van de Apple Media Services-voorwaarden.

4.2 De licentie omvat het gebruik op alle ondersteunde platforms binnen het kader van de universele aankoop (Universal Purchase) (iPhone, iPad en Mac). Voor zover het desbetreffende product als deelbaar wordt aangeboden via Apple Delen met gezin (Family Sharing), zijn de Apple-gebruiksregels daarop van toepassing.

4.3 De licentie is gebonden aan deze contractuele relatie en eindigt automatisch zodra u de app niet langer rechtmatig mag gebruiken.

5. Toegestaan & verboden gebruik

5.1 Het beoogde privégebruik van de app binnen het kader van deze voorwaarden en de Apple-gebruiksregels is toegestaan.

5.2 In het bijzonder is het volgende verboden, voor zover niet dwingend wettelijk toegestaan:

• de app te verveelvoudigen, te verhuren, uit te lenen, te verkopen, door te geven, te verspreiden of openbaar toegankelijk te maken;
• de app te wijzigen, te bewerken, te decompileren, te disassembleren of anderszins aan reverse engineering te onderwerpen;
• beschermings-, beveiligings- of licentiemechanismen te omzeilen;
• de app of delen daarvan in andere producten op te nemen of afgeleide werken te creëren.

5.3 Wettelijk dwingend toegestane handelingen blijven onverlet, in het bijzonder die ter totstandbrenging van interoperabiliteit alsmede ter verbetering van fouten voor zover wettelijk toegestaan (vgl. §§ 40d e.v. van de Oostenrijkse Auteurswet (UrhG)).

6. Eigendom & intellectuele eigendom

6.1 De app, de bron- en objectcode ervan, het ontwerp, de teksten, afbeeldingen, logo’s, de naam “Facette”, alsmede alle overige inhoud zijn beschermd door het auteursrecht en de naburige rechten en blijven eigendom van de aanbieder of diens licentiegevers.

6.2 Met deze overeenkomst worden u uitsluitend de in paragraaf 4 genoemde gebruiksrechten verleend. Alle niet uitdrukkelijk verleende rechten blijven bij de aanbieder.

7. Apple-specifieke bepalingen (dwingende minimumvoorwaarden)

De volgende bepalingen zijn aanvullend van toepassing en gaan vóór op daarmee strijdige bepalingen van deze overeenkomst. Zij geven uitvoering aan de minimumvoorwaarden die Apple vereist voor een EULA van de aanbieder zelf:

7.1 Contractpartijen. Deze EULA wordt uitsluitend gesloten tussen u en de aanbieder, niet met Apple. Uitsluitend de aanbieder — niet Apple — is verantwoordelijk voor de app en de inhoud daarvan.

7.2 Onderhoud & ondersteuning. De verantwoordelijkheid voor onderhouds- en ondersteuningsdiensten met betrekking tot de app ligt uitsluitend bij de aanbieder. Apple heeft generlei verplichting om onderhouds- of ondersteuningsdiensten met betrekking tot de app te verlenen.

7.3 Garantie. Voor zover wettelijk toegestaan verleent Apple generlei garantie voor de app. Mocht de app niet voldoen aan een toepasselijke garantievereiste, dan kunt u Apple daarvan in kennis stellen; in dat geval zal Apple, voor zover van toepassing, de door u betaalde aankoopprijs terugbetalen. Voor zover wettelijk maximaal toegestaan heeft Apple geen enkele verdere garantieverplichting; alle overige aanspraken, verliezen, aansprakelijkheden, schade, kosten of uitgaven die zijn toe te schrijven aan het niet voldoen aan een garantievereiste vallen uitsluitend onder de verantwoordelijkheid van de aanbieder.

7.4 Aanspraken met betrekking tot de app. Uitsluitend de aanbieder — niet Apple — is verantwoordelijk voor de behandeling van aanspraken die u of derden in verband met de app of het bezit en/of gebruik daarvan geldend maken, in het bijzonder: (a) aanspraken uit productaansprakelijkheid; (b) aanspraken die voortvloeien uit het niet voldoen aan toepasselijke wettelijke of bestuursrechtelijke vereisten; en (c) aanspraken op grond van consumentenbescherming, gegevensbescherming of soortgelijke wetgeving. Dwingende wettelijke rechten blijven onverlet.

7.5 Rechten van derden (IE). Indien een derde stelt dat de app of uw bezit en gebruik van de app inbreuk maakt op de intellectuele-eigendomsrechten van die derde, is uitsluitend de aanbieder — niet Apple — verantwoordelijk voor het onderzoek, de verdediging, de schikking en de afwikkeling van een dergelijke aanspraak.

7.6 Wettelijke verklaringen van de eindgebruiker. U verklaart en garandeert dat (a) u zich niet bevindt in een land waarvoor een embargo van de Amerikaanse overheid geldt of dat door de Amerikaanse overheid is aangemerkt als een land dat “terrorisme ondersteunt”, en (b) u niet voorkomt op enige lijst van de Amerikaanse overheid met verboden of aan beperkingen onderworpen partijen.

7.7 Voorwaarden van derden. U dient bij het gebruik van de app alle toepasselijke voorwaarden van derden na te leven (bijv. de voorwaarden van uw mobiele of data-abonnement).

7.8 Apple als derde-begunstigde. Apple en de dochterondernemingen van Apple zijn derde-begunstigden bij deze EULA. Zodra u deze EULA aanvaardt, heeft Apple het recht (en wordt Apple geacht dat recht te hebben aanvaard) om deze EULA als derde-begunstigde jegens u af te dwingen.

8. Facette Pro — aankopen, facturering & terugbetalingen (uitsluitend via Apple)

8.1 Afwikkeling uitsluitend via Apple. Alle aankopen, abonnementen, de verlenging, het beheer, de opzegging en de terugbetaling daarvan worden uitsluitend via Apple en uw Apple ID-account (StoreKit / App Store) afgewikkeld. De contractpartner voor de betalingsafwikkeling is Apple. De aanbieder kan zelf noch betalingen innen, noch terugbetalingen verrichten en heeft geen toegang tot uw betaalgegevens.

8.2 Doorslaggevende prijs. Voorwerp van de overeenkomst is steeds de prijs die telkens in het aankoopdialoogvenster van de App Store in uw regio en valuta wordt weergegeven. De onderstaande tarieven zijn uitsluitend ter informatie en geven de stand per juli 2026 weer; zij zijn onder voorbehoud van wijzigingen. Uitsluitend de weergave in het aankoopdialoogvenster van Apple op het moment van aankoop is doorslaggevend:

Alle producten gelden apparaatoverschrijdend als universele aankoop (Universal Purchase) (iPhone, iPad, Mac).

8.3 Automatische verlenging. Automatisch verlengende abonnementen worden voor de desbetreffende looptijd verlengd tegen de dan geldende, in de App Store weergegeven prijs, tenzij zij via de Apple ID ten minste 24 uur vóór het einde van de lopende periode worden opgezegd. De facturering vindt plaats via uw Apple ID-account.

8.4 Beheer & opzegging. Het beheer en de opzegging van uw abonnementen zijn te allen tijde mogelijk in de instellingen van uw Apple ID. Een gratis proefperiode vervalt (naar rato) indien u tijdens de proefperiode een abonnement aanschaft. U kunt eerdere aankopen in de app opnieuw activeren via “Aankopen herstellen”.

8.5 Terugbetalingen. Terugbetalingen vinden uitsluitend via Apple plaats overeenkomstig de telkens geldende Apple-voorwaarden (bijv. via https://reportaproblem.apple.com). Dwingende consumentenrechtelijke aanspraken jegens de aanbieder blijven onverlet (zie paragraaf 7.4).

9. Herroepingsrecht voor digitale inhoud

9.1 Facette Pro betreft digitale inhoud/diensten die niet op een materiële drager worden geleverd.

9.2 Het wettelijke herroepingsrecht vervalt voortijdig zodra met de levering is begonnen nadat u uitdrukkelijk hebt ingestemd met het beginnen van de uitvoering vóór het verstrijken van de herroepingstermijn en hebt erkend zich ervan bewust te zijn dat u daarmee uw herroepingsrecht verliest (vgl. § 18, lid 1, nr. 11 van de Oostenrijkse wet inzake overeenkomsten op afstand en buiten verkoopruimten (FAGG) en art. 16 van de richtlijn consumentenrechten). Door de Pro-functies onmiddellijk te gebruiken, stemt u in met onmiddellijke levering.

9.3 De praktische afwikkeling van een eventuele herroeping of terugbetaling wordt geregeld door de voorwaarden van Apple (paragraaf 8.5). Dwingende consumentenrechtelijke rechten van opzegging, herroeping en garantie blijven onverlet.

10. Beëindiging van de dienst & “Levenslang”

10.1 De aanbieder kan de app en afzonderlijke functies in de toekomst wijzigen, stopzetten of de distributie ervan staken — bijvoorbeeld om economische, technische of juridische redenen (bijv. bij wijzigingen van besturingssystemen of van de App Store-vereisten van Apple).

10.2 De aankoop “Levenslang” is een eenmalige aankoop voor het gebruik van de app in de aangeboden vorm. “Levenslang” verwijst naar de levensduur van het product, niet naar een gegarandeerde, onbeperkte gebruiksduur, en vormt geen toezegging van eeuwigdurende werking en geen garantie dat de app op alle toekomstige apparaten of versies van het besturingssysteem bruikbaar zal blijven.

10.3 Bij beëindiging van de app bestaat — voor zover wettelijk toegestaan — geen aanspraak op voortgezette werking, op het ter beschikking stellen van een vervanging, op terugbetaling door de aanbieder of op schadevergoeding. Dwingende wettelijke rechten blijven onverlet, in het bijzonder garantie- en updateverplichtingen voor digitale producten op grond van het EU- / Oostenrijkse consumentenrecht (Oostenrijkse wet inzake consumentengarantie (VGG) of Richtlijn (EU) 2019/770), aansprakelijkheid voor opzet en grove nalatigheid, alsmede voor schade uit letsel aan leven, lichaam of gezondheid. Een eventuele terugbetaling wordt in elk geval uitsluitend geregeld door de voorwaarden van Apple (paragraaf 8.5).

11. Gezondheidsverklaring (belangrijk — eerlijke training)

11.1 Facette is geen medisch hulpmiddel en dient niet voor de diagnose, behandeling, genezing, verlichting of preventie van ziekten.

11.2 Facette belooft geen hoger IQ, geen algemene verhoging van de intelligentie en geen preventie of behandeling van dementie.

11.3 Wat in wezen aantoonbaar is, is dat regelmatig oefenen u meetbaar beter maakt in de specifiek getrainde taken (nabije transfer). Een overdracht die daarbovenuit gaat naar algemene cognitieve vaardigheden in het dagelijks leven (verre transfer) is wetenschappelijk niet vastgesteld en wordt door Facette niet beloofd.

11.4 Facette vervangt geen medisch, therapeutisch of psychologisch advies. Raadpleeg bij gezondheidsklachten gekwalificeerde medische professionals.

12. Beschikbaarheid & garantie

12.1 De app wordt met redelijke zorg ter beschikking gesteld. De aanbieder biedt echter — voor zover wettelijk toegestaan — geen garantie voor een ononderbroken of storingsvrije beschikbaarheid, voor de gebrekenvrijheid van de app, of voor het bereiken van een bepaald (trainings)resultaat. De app wordt “as is” ter beschikking gesteld, voor zover wettelijk toegestaan.

12.2 Dwingende wettelijke garantie- en updaterechten van consumenten blijven onverlet, met inbegrip van de verplichtingen voor digitale producten op grond van het EU- / Oostenrijkse recht.

13. Aansprakelijkheid

13.1 De aanbieder is onbeperkt aansprakelijk voor opzet en grove nalatigheid, voor schade uit letsel aan leven, lichaam of gezondheid, op grond van de wet productaansprakelijkheid, alsmede in alle overige gevallen van dwingende wettelijke aansprakelijkheid.

13.2 Bij een licht nalatige schending van een wezenlijke contractuele verplichting (kardinale verplichting) — dat wil zeggen een verplichting waarvan de nakoming het behoorlijke gebruik van de app in de eerste plaats mogelijk maakt en op de naleving waarvan u regelmatig mag vertrouwen — is de aansprakelijkheid beperkt tot de voorzienbare, voor dit soort overeenkomsten typische schade.

13.3 Voor het overige is aansprakelijkheid voor lichte nalatigheid — voor zover wettelijk toegestaan — uitgesloten.

13.4 Deze aansprakelijkheidsbepaling geldt uitsluitend voor zover toegestaan op grond van dwingend consumentenrecht. Verdergaande dwingende wettelijke rechten en aanspraken blijven onverlet. De voorgaande bepalingen brengen geen wijziging van de bewijslast ten nadele van u met zich mee.

14. Salvatorische clausule

Mochten afzonderlijke bepalingen van deze overeenkomst geheel of gedeeltelijk ongeldig of niet-afdwingbaar zijn of worden, dan blijft de geldigheid van de overige bepalingen onverlet. Jegens consumenten treedt de telkens toepasselijke wettelijke bepaling in de plaats van een ongeldige bepaling; een geldigheidsbehoudende reductie ten nadele van consumenten vindt niet plaats.

15. Toepasselijk recht & geschillenbeslechting

15.1 Het Oostenrijkse recht is van toepassing, met uitsluiting van het Weens Koopverdrag (CISG) en de verwijzingsregels van het internationaal privaatrecht.

15.2 Indien u consument bent, blijven de dwingende consumentenbeschermingsbepalingen van de staat van uw gewone verblijfplaats door deze rechtskeuze onverlet (art. 6 van de Rome I-verordening).

15.3 Bevoegde rechter. Voor vorderingen van de aanbieder tegen consumenten is uitsluitend de rechter van de woonplaats van de consument bevoegd. Consumenten kunnen de aanbieder in rechte betrekken bij zijn algemeen bevoegde rechter of — voor zover toegestaan — bij de rechter van hun eigen woonplaats. Voor gebruikers die geen consument zijn, is de statutaire zetel van de aanbieder de bevoegde rechtbank.

15.4 Onlinegeschillenbeslechting. Opmerking: De Europese Commissie stelde een platform voor onlinegeschillenbeslechting ter beschikking (werking gestaakt per 20 juli 2025). De aanbieder is niet verplicht deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure voor een geschillencommissie voor consumenten en is daartoe in het algemeen niet bereid.

16. Wijzigingen van inhoud, functies & beschikbaarheid

16.1 De aanbieder mag te allen tijde, voor zover wettelijk toegestaan en zonder verplicht te zijn redenen op te geven, inhoud, spellen, functies en functionaliteiten toevoegen, wijzigen, bijwerken, beperken of verwijderen, en mag de beschikbaarheid van de app of van afzonderlijke functies op afzonderlijke platforms (iPhone, iPad, Mac) of in afzonderlijke regio’s geheel of gedeeltelijk wijzigen of staken.

16.2 Er bestaat geen aanspraak op de voortgezette beschikbaarheid van een specifiek inhoudselement, een functie, een spel, een platform of een regio. Voor reeds verworven betaalde functies zal de aanbieder een eventuele wezenlijke beperking tot het noodzakelijke beperken.

16.3 Dwingende wettelijke rechten — in het bijzonder garantie- en updateverplichtingen voor digitale producten op grond van het EU- / Oostenrijkse consumentenrecht — blijven onverlet.

17. Vrijwaring (schadeloosstelling)

Voor zover wettelijk toegestaan en voor zover u daarvoor verantwoordelijk bent, vrijwaart u de aanbieder van gerechtvaardigde aanspraken van derden die voortvloeien uit uw onrechtmatige gebruik van de app of uit een verwijtbare schending van deze voorwaarden door u. Dit geldt niet voor het beoogde, rechtmatige privégebruik van de app, laat de dwingende consumentenbescherming onverlet en is in elk geval beperkt tot uw eigen schuld (uw bijdrage aan de oorzaak).

18. Overige bepalingen

18.1 Overmacht. Voor zover wettelijk toegestaan is de aanbieder niet verantwoordelijk voor niet-nakoming of vertraging die wordt veroorzaakt door omstandigheden buiten zijn redelijke controle (bijv. uitval van Apple-diensten, netwerken of infrastructuur, overheidsbevelen, overmacht).

18.2 Overdracht. De aanbieder mag zijn rechten en verplichtingen uit deze overeenkomst geheel of gedeeltelijk aan een derde overdragen, mits dit uw rechten (in het bijzonder reeds verworven gebruiksrechten) niet vermindert. U mag uw rechten uit deze overeenkomst uitsluitend met voorafgaande toestemming van de aanbieder overdragen.

18.3 Volledige overeenkomst. Deze voorwaarden vormen, samen met de Apple-gebruiksregels en het privacybeleid, de volledige overeenkomst tussen u en de aanbieder met betrekking tot het gebruik van de app en vervangen eerdere afspraken over dit onderwerp. Afwijkende algemene voorwaarden van de gebruiker zijn niet van toepassing.

18.4 Geen afstand. Indien de aanbieder een bepaling van deze voorwaarden niet afdwingt, houdt dit geen afstand van die of enige andere bepaling in.

18.5 Feedback. Indien u de aanbieder vrijwillig suggesties of feedback toestuurt, mag de aanbieder deze zonder beperking en kosteloos gebruiken om de app te verbeteren, zonder dat daaruit enige verplichting jegens u ontstaat.

19. Minimumleeftijd

Voor het gebruik van de app en het sluiten van deze overeenkomst is de in uw land geldende minimumleeftijd voor het gebruik van de App Store en voor het sluiten van een dergelijke overeenkomst vereist. Minderjarigen mogen de app uitsluitend gebruiken en aankopen doen met toestemming van een ouder of wettelijk vertegenwoordiger, die deze voorwaarden namens hen aanvaardt en verantwoordelijk is voor het toezicht (met inbegrip van Apple Delen met gezin (Family Sharing) en de instellingen voor jeugdbescherming).

20. Wijzigingen van deze voorwaarden

Deze voorwaarden kunnen worden aangepast bij wijzigingen van de app, het aanbod of de juridische situatie. Voor lopende abonnementen gelden wijzigingen op zijn vroegst vanaf de volgende verlengingsperiode; wezenlijke wijzigingen worden redelijkerwijs herkenbaar gemaakt. De telkens geldende versie kan in de app worden geraadpleegd onder Instellingen → Juridisch & Privacy en op facette.life. Uw voortgezette gebruik nadat een wijziging van kracht wordt, geldt als aanvaarding, voor zover wettelijk toegestaan; dwingende consumentenrechten blijven onverlet.

21. Contact

Andreas Putzinger · E-mail: feedback@facette.life · Volledige aanbiedergegevens: colofon.