Termos de Utilização e Contrato de Licença de Utilizador Final (EULA) — Facette

Este documento rege a utilização da aplicação “Facette” e serve simultaneamente de Termos de Utilização e de Contrato de Licença de Utilizador Final (“EULA”) entre si, enquanto utilizador final, e o fornecedor. Por favor, leia-o com atenção antes de utilizar a aplicação.

1. Fornecedor e Identificação do Fornecedor (Ficha Técnica)

O fornecedor e única entidade responsável pela aplicação “Facette” e pelos seus conteúdos é:

Andreas Putzinger
Áustria
E-mail: feedback@facette.life

Os dados completos do fornecedor e a morada postal para efeitos de citação constam da Ficha Técnica (nos termos do § 5 da Lei austríaca do Comércio Eletrónico (ECG) e dos §§ 24, 25 da Lei dos Media (MedienG)). Um eventual número de identificação para efeitos de IVA será acrescentado em caso de distribuição comercial.

2. Âmbito de Aplicação e Relação Contratual

2.1 Os presentes termos aplicam-se à utilização da aplicação “Facette” em iPhone, iPad e Mac.

2.2 Este contrato é celebrado exclusivamente entre si e o fornecedor — não com a Apple. A Apple Inc. ou a respetiva subsidiária responsável da Apple (em conjunto, “Apple”) não é parte neste contrato. Apenas o fornecedor — e não a Apple — é responsável pela aplicação e pelos seus conteúdos.

2.3 Aplicam-se ainda as Regras de Utilização da Apple constantes dos respetivos Termos dos Apple Media Services / da App Store em vigor, bem como, na medida em que não sejam substituídos pelo fornecedor através deste EULA, o Contrato de Licença de Utilizador Final da Aplicação Licenciada (Licensed Application End User License Agreement) padrão da Apple (disponível em https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/). Em caso de conflito, as disposições imperativas da Apple, bem como o direito imperativo do consumo, prevalecem sobre os presentes termos.

2.4 É consumidor, na aceção dos presentes termos, qualquer pessoa singular que utilize a aplicação para fins que, predominantemente, não possam ser imputados nem à sua atividade comercial nem à sua atividade profissional independente.

3. Descrição dos Serviços

3.1 A Facette é uma aplicação para treino cerebral diário, lúdico e honesto. Oferece um pacote básico gratuito, bem como funcionalidades “Facette Pro” pagas opcionais (ver Secção 8).

3.2 Local-first: a Facette foi concebida de modo a que nenhum dado pessoal saia do dispositivo. Não existe qualquer conta de utilizador, qualquer rastreio, quaisquer identificadores de publicidade, nem quaisquer servidores próprios do fornecedor. O progresso de jogo e as definições permanecem localmente no seu dispositivo ou — na medida em que o ative nas definições do sistema — no seu iCloud pessoal. Os pormenores são regidos pela Política de Privacidade.

3.3 A aplicação é disponibilizada na forma em que é oferecida em cada momento (“as is”, na medida do legalmente admissível). Não existe direito a quaisquer funções, conteúdos ou desenvolvimentos futuros específicos. O fornecedor pode alterar, acrescentar, atualizar ou remover conteúdos, jogos e funcionalidades e pode, a qualquer momento, alterar ou restringir a disponibilidade da aplicação ou de funcionalidades individuais em plataformas individuais (iPhone, iPad, Mac) ou regiões, na medida do legalmente admissível (ver Secção 16).

4. Concessão de Licença (EULA)

4.1 O fornecedor concede-lhe um direito não exclusivo, pessoal, intransmissível e não sublicenciável de utilizar a aplicação nos dispositivos Apple associados ao seu Apple ID, ou na sua posse ou sob o seu controlo, exclusivamente para fins privados e não comerciais e na medida das Regras de Utilização da Apple dos Termos e Condições dos Apple Media Services.

4.2 A licença abrange a utilização em todas as plataformas suportadas no âmbito da Compra Universal (iPhone, iPad e Mac). Na medida em que o respetivo produto seja oferecido como partilhável através da Partilha em Família da Apple, aplicam-se-lhe as Regras de Utilização da Apple.

4.3 A licença está vinculada a esta relação contratual e cessa automaticamente quando deixar de estar autorizado a utilizar licitamente a aplicação.

5. Utilização Permitida e Proibida

5.1 A utilização privada prevista da aplicação, no âmbito dos presentes termos e das Regras de Utilização da Apple, é permitida.

5.2 Em particular, é proibido o seguinte, na medida em que não seja imperativamente permitido por lei:

• reproduzir, alugar, emprestar, vender, transmitir, distribuir ou tornar a aplicação publicamente acessível;
• modificar, editar, descompilar, desmontar ou proceder de qualquer outra forma à engenharia inversa da aplicação;
• contornar mecanismos de proteção, segurança ou licenciamento;
• incorporar a aplicação ou partes dela noutros produtos ou criar obras derivadas.

5.3 Os atos imperativamente permitidos por lei permanecem inalterados, em particular os destinados a estabelecer a interoperabilidade, bem como a correção de erros na medida do legalmente admissível (cf. §§ 40d e seguintes da Lei austríaca dos Direitos de Autor, UrhG).

6. Titularidade e Propriedade Intelectual

6.1 A aplicação, o seu código-fonte e código-objeto, o seu design, textos, gráficos, logótipos, o nome “Facette”, bem como todos os restantes conteúdos, encontram-se protegidos pelo direito de autor e por direitos conexos e permanecem propriedade do fornecedor ou dos seus licenciantes.

6.2 Com este contrato, são-lhe concedidos apenas os direitos de utilização especificados na Secção 4. Todos os direitos não expressamente concedidos permanecem no fornecedor.

7. Disposições Específicas da Apple (Condições Mínimas Imperativas)

As disposições seguintes aplicam-se subsidiariamente e prevalecem sobre disposições conflituantes deste contrato. Implementam as condições mínimas exigidas pela Apple para um EULA próprio do fornecedor:

7.1 Partes Contratantes. O presente EULA é celebrado exclusivamente entre si e o fornecedor, não com a Apple. O fornecedor — e não a Apple — é o único responsável pela aplicação e pelos seus conteúdos.

7.2 Manutenção e Suporte. A responsabilidade pelos serviços de manutenção e suporte relativamente à aplicação cabe exclusivamente ao fornecedor. A Apple não tem qualquer obrigação de prestar quaisquer serviços de manutenção ou suporte relativamente à aplicação.

7.3 Garantia. Na medida do legalmente admissível, a Apple não presta qualquer garantia relativamente à aplicação. Caso a aplicação não esteja em conformidade com quaisquer requisitos de garantia aplicáveis, poderá notificar a Apple desse facto; nesse caso, a Apple reembolsará, se aplicável, o preço de compra que tenha pago. Na medida máxima permitida por lei, a Apple não terá qualquer outra obrigação de garantia; quaisquer outras reclamações, perdas, responsabilidades, danos, custos ou despesas imputáveis a uma falta de conformidade com quaisquer requisitos de garantia são da exclusiva responsabilidade do fornecedor.

7.4 Reclamações Relativas à Aplicação. O fornecedor — e não a Apple — é responsável por tratar quaisquer reclamações que o utilizador ou terceiros façam valer em conexão com a aplicação ou com a sua posse e/ou utilização, em particular: (a) reclamações de responsabilidade pelo produto; (b) reclamações decorrentes de uma falta de conformidade com requisitos legais ou regulamentares aplicáveis; e (c) reclamações ao abrigo da legislação de defesa do consumidor, de proteção de dados ou legislação semelhante. Os direitos legais imperativos permanecem inalterados.

7.5 Direitos de Terceiros (PI). Na eventualidade de um terceiro alegar que a aplicação ou a sua posse e utilização da aplicação infringem direitos de propriedade intelectual desse terceiro, apenas o fornecedor — e não a Apple — é responsável pela investigação, defesa, transação e satisfação de qualquer reclamação dessa natureza.

7.6 Declarações Legais do Utilizador Final. O utilizador declara e garante que (a) não se encontra num país sujeito a embargo por parte do Governo dos EUA ou que tenha sido designado pelo Governo dos EUA como um país “que apoia o terrorismo”, e (b) não consta de qualquer lista do Governo dos EUA de partes proibidas ou sujeitas a restrições.

7.7 Termos de Terceiros. Ao utilizar a aplicação, deve cumprir todos os termos de terceiros aplicáveis (por exemplo, os termos do seu tarifário móvel ou de dados).

7.8 Apple como Beneficiária Terceira. A Apple e as suas subsidiárias são beneficiárias terceiras do presente EULA. Com a sua aceitação do presente EULA, a Apple terá o direito (e considerar-se-á que aceitou tal direito) de fazer valer o presente EULA contra si, na qualidade de beneficiária terceira.

8. Facette Pro — Compras, Faturação e Reembolsos (Exclusivamente via Apple)

8.1 Processamento Exclusivamente via Apple. Todas as compras, subscrições, a sua renovação, gestão, cancelamento e reembolso são tratados exclusivamente através da Apple e da sua conta Apple ID (StoreKit / App Store). O parceiro contratual para o processamento de pagamentos é a Apple. O fornecedor não pode cobrar pagamentos nem emitir reembolsos por si próprio e não tem acesso aos seus dados de pagamento.

8.2 Preço Determinante. O objeto do contrato é sempre o preço apresentado em cada momento no diálogo de compra da App Store na sua região e moeda. As tarifas abaixo são meramente informativas e refletem o estado em julho de 2026; estão sujeitas a alteração. Apenas a apresentação no diálogo de compra da Apple no momento da compra é determinante:

Todos os produtos aplicam-se em todos os dispositivos como Compra Universal (iPhone, iPad, Mac).

8.3 Renovação Automática. As subscrições de renovação automática renovam-se pelo respetivo período, ao preço então aplicável apresentado na App Store, salvo cancelamento através do Apple ID com pelo menos 24 horas de antecedência relativamente ao fim do período em curso. A faturação é efetuada através da sua conta Apple ID.

8.4 Gestão e Cancelamento. A gestão e o cancelamento das suas subscrições são possíveis a qualquer momento nas definições do seu Apple ID. Um período experimental gratuito caduca (proporcionalmente) se adquirir uma subscrição durante o período experimental. Pode reativar compras anteriores na aplicação através de “Restaurar Compra”.

8.5 Reembolsos. Os reembolsos são efetuados exclusivamente através da Apple, de acordo com os termos da Apple aplicáveis em cada momento (por exemplo, através de https://reportaproblem.apple.com). Os direitos imperativos do consumo perante o fornecedor permanecem inalterados (ver Secção 7.4).

9. Direito de Livre Resolução para Conteúdos Digitais

9.1 O Facette Pro constitui conteúdos/serviços digitais não fornecidos num suporte material.

9.2 O direito legal de livre resolução caduca antecipadamente logo que a prestação tenha início depois de ter dado o seu consentimento expresso ao início da execução antes do termo do prazo de livre resolução e de ter reconhecido ter conhecimento de que perde, com isso, o seu direito de livre resolução (cf. § 18(1) n.º 11 da Lei austríaca dos Contratos à Distância e Fora do Estabelecimento (FAGG) e o art. 16.º da Diretiva dos Direitos dos Consumidores). Ao aceder de imediato às funcionalidades Pro, consente na prestação imediata.

9.3 O tratamento prático de qualquer resolução ou reembolso rege-se pelos termos da Apple (Secção 8.5). Os direitos imperativos do consumo de resolução, livre resolução e garantia permanecem inalterados.

10. Descontinuação do Serviço e “Vitalício”

10.1 O fornecedor pode, no futuro, alterar, descontinuar ou cessar a distribuição da aplicação e de funções individuais — por exemplo, por razões económicas, técnicas ou jurídicas (por exemplo, em caso de alterações aos sistemas operativos ou aos requisitos da App Store da Apple).

10.2 A compra “Vitalício” é uma compra única para utilização da aplicação na forma oferecida. “Vitalício” refere-se ao tempo de vida do produto, não a um período de funcionamento garantido e indefinido, e não constitui uma garantia de funcionamento perpétuo nem uma garantia de que a aplicação permanecerá operável em todos os dispositivos ou versões de sistema operativo futuros.

10.3 Se a aplicação for descontinuada, não existe — na medida do legalmente admissível — qualquer direito à continuação do funcionamento, à disponibilização de um substituto, a um reembolso por parte do fornecedor ou a uma indemnização. Os direitos legais imperativos permanecem inalterados, em particular as obrigações de garantia e de atualização para produtos digitais ao abrigo do direito do consumo da UE / austríaco (Lei austríaca de Garantia dos Consumidores, VGG, ou a Diretiva (UE) 2019/770), a responsabilidade por dolo e negligência grosseira, bem como por danos decorrentes de lesão da vida, do corpo ou da saúde. Qualquer reembolso rege-se, em qualquer caso, exclusivamente pelos termos da Apple (Secção 8.5).

11. Aviso de Saúde (Importante — Treino Honesto)

11.1 A Facette não é um dispositivo médico e não se destina ao diagnóstico, tratamento, cura, alívio ou prevenção de doenças.

11.2 A Facette não promete um QI mais elevado, nenhum aumento geral da inteligência e nenhuma prevenção ou tratamento da demência.

11.3 O que é essencialmente demonstrável é que a prática regular o torna comprovadamente melhor nas tarefas especificamente treinadas (transferência próxima). Qualquer transferência para além disso, para capacidades cognitivas gerais no quotidiano (transferência distante), não está cientificamente estabelecida e não é prometida pela Facette.

11.4 A Facette não substitui aconselhamento médico, terapêutico ou psicológico. Se tiver queixas de saúde, consulte profissionais de saúde qualificados.

12. Disponibilidade e Garantia

12.1 A aplicação é disponibilizada com diligência razoável. Contudo, o fornecedor não assume — na medida do legalmente admissível — qualquer garantia de disponibilidade ininterrupta ou isenta de erros, de ausência de defeitos da aplicação ou da obtenção de um determinado êxito (de treino). A aplicação é disponibilizada “as is” na medida do legalmente admissível.

12.2 Os direitos legais imperativos de garantia e de atualização dos consumidores permanecem inalterados, incluindo as obrigações relativas a produtos digitais ao abrigo do direito da UE / austríaco.

13. Responsabilidade

13.1 O fornecedor responde sem limitação por dolo e negligência grosseira, por danos decorrentes de lesão da vida, do corpo ou da saúde, ao abrigo da Lei da Responsabilidade pelos Produtos, bem como em todos os demais casos de responsabilidade legal imperativa.

13.2 Em caso de violação por negligência leve de uma obrigação contratual essencial (obrigação cardinal) — isto é, uma obrigação cujo cumprimento torna possível, desde logo, a utilização adequada da aplicação e em cuja observância pode regularmente confiar — a responsabilidade é limitada ao dano previsível e típico deste tipo de contrato.

13.3 De resto, a responsabilidade por negligência leve fica — na medida do legalmente admissível — excluída.

13.4 Esta disposição sobre responsabilidade aplica-se apenas na medida admissível ao abrigo do direito imperativo do consumo. Os direitos e pretensões legais imperativos que ultrapassem o aqui previsto permanecem inalterados. As disposições anteriores não implicam qualquer alteração do ónus da prova em seu desfavor.

14. Cláusula de Salvaguarda (Divisibilidade)

Caso disposições individuais deste contrato sejam ou se tornem, no todo ou em parte, inválidas ou inexequíveis, a validade das restantes disposições permanece inalterada. Perante consumidores, a respetiva disposição legal aplicável substitui uma disposição inválida; não tem lugar uma redução conservadora da validade em prejuízo dos consumidores.

15. Direito Aplicável e Resolução de Litígios

15.1 Aplica-se o direito austríaco, com exclusão da Convenção das Nações Unidas sobre os Contratos de Compra e Venda Internacional de Mercadorias (CISG) e das normas de reenvio de conflitos de leis.

15.2 Se for consumidor, as disposições imperativas de proteção do consumidor do Estado da sua residência habitual permanecem inalteradas por esta escolha de lei (art. 6.º do Regulamento Roma I).

15.3 Foro Competente. Para ações do fornecedor contra consumidores, é exclusivamente competente o tribunal do domicílio do consumidor. Os consumidores podem demandar o fornecedor no seu foro geral ou — quando admissível — no tribunal do seu próprio domicílio. Para utilizadores que não sejam consumidores, o foro competente é a sede social do fornecedor.

15.4 Resolução de Litígios em Linha. Nota: A Comissão Europeia disponibilizou uma plataforma para a resolução de litígios em linha (funcionamento descontinuado desde 20 de julho de 2025). O fornecedor não está obrigado a participar num procedimento de resolução de litígios perante uma entidade de resolução alternativa de litígios de consumo, nem, em geral, está disposto a fazê-lo.

16. Alterações aos Conteúdos, Funcionalidades e Disponibilidade

16.1 O fornecedor pode, a qualquer momento, na medida do legalmente admissível e sem estar obrigado a indicar razões, acrescentar, alterar, atualizar, restringir ou remover conteúdos, jogos, funcionalidades e funções, e pode alterar ou descontinuar a disponibilidade da aplicação ou de funcionalidades individuais em plataformas individuais (iPhone, iPad, Mac) ou em regiões individuais, no todo ou em parte.

16.2 Não existe qualquer direito à disponibilidade continuada de um conteúdo, funcionalidade, jogo, plataforma ou região específicos. Relativamente a funcionalidades pagas já adquiridas, o fornecedor manterá qualquer prejuízo substancial no estritamente necessário.

16.3 Os direitos legais imperativos — em particular as obrigações de garantia e de atualização para produtos digitais ao abrigo do direito do consumo da UE / austríaco — permanecem inalterados.

17. Exoneração de Responsabilidade (Indemnização)

Na medida do legalmente admissível e na medida em que por tal seja responsável, o utilizador exonerará o fornecedor de reclamações justificadas de terceiros que decorram da sua utilização ilícita da aplicação ou de uma violação culposa dos presentes termos por si. Tal não se aplica à utilização privada prevista e lícita da aplicação, não afeta a proteção imperativa do consumidor e é, em qualquer caso, limitado à sua própria culpa (à sua contribuição para a causa).

18. Disposições Diversas

18.1 Força maior. Na medida do legalmente admissível, o fornecedor não é responsável por incumprimento ou atraso causado por circunstâncias fora do seu controlo razoável (por exemplo, falhas de serviços da Apple, de redes ou de infraestruturas, ordens de autoridades, força maior).

18.2 Cessão. O fornecedor pode transmitir os seus direitos e obrigações decorrentes deste contrato, no todo ou em parte, a um terceiro, desde que tal não diminua os seus direitos (em particular direitos de utilização já adquiridos). O utilizador só pode transmitir os seus direitos decorrentes deste contrato com o consentimento prévio do fornecedor.

18.3 Acordo integral. Os presentes termos, em conjunto com as Regras de Utilização da Apple e a Política de Privacidade, constituem o acordo integral entre si e o fornecedor relativamente à utilização da aplicação e substituem quaisquer entendimentos anteriores sobre esta matéria. Termos gerais divergentes do utilizador não se aplicam.

18.4 Ausência de renúncia. Se o fornecedor não fizer valer uma disposição dos presentes termos, tal não constitui uma renúncia a essa ou a qualquer outra disposição.

18.5 Comentários. Se, voluntariamente, enviar sugestões ou comentários ao fornecedor, este pode utilizá-los sem restrições e gratuitamente para melhorar a aplicação, sem que daí resulte qualquer obrigação para si.

19. Idade Mínima

A utilização da aplicação e a celebração deste contrato requerem a idade mínima aplicável no seu país para a utilização da App Store e para a celebração de tal contrato. Os menores só podem utilizar a aplicação e efetuar compras com o consentimento de um progenitor ou representante legal, que aceita os presentes termos em seu nome e é responsável pela supervisão (incluindo a Partilha em Família da Apple e as definições de proteção de menores).

20. Alterações aos Presentes Termos

Os presentes termos podem ser ajustados em caso de alterações à aplicação, à oferta ou à situação jurídica. Para subscrições em curso, as alterações aplicam-se, no mais cedo, a partir do período de renovação seguinte; as alterações substanciais serão tornadas razoavelmente identificáveis. A versão em vigor em cada momento pode ser consultada na aplicação em Definições → Legal e Privacidade e em facette.life. A sua utilização continuada após a entrada em vigor de uma alteração vale como aceitação, na medida do legalmente admissível; os direitos imperativos do consumidor permanecem inalterados.

21. Contacto

Andreas Putzinger · E-mail: feedback@facette.life · Dados completos do fornecedor: Ficha Técnica.